BARI - Università di Bari attraverso il Cirpas (centro universitario di ricerca popolazione, ambiente e salute), Confcommercio Bari BAT, Confguide e il C.A.T. Confcommercio Bari, dopo il successo della prima edizione svolta nel 2016, ripropongono lo Short Master per Guide Turistiche per l’anno 2017.

Un master rivolto alla figura della guida turistica che rappresenta un anello fondamentale per la mediazione della conoscenza di un territorio, con la grande filiera, sempre più affollata, di coloro che si occupano di turismo. Per formare professionalità, con competenza e accoglienza qualificata, caratteristiche esclusive delle guide, ecco il nuovo corso.

Lo scorso anno è stato riscontrato grande interesse e partecipazione da parte degli studenti del mondo accademico e delle giovani guide turistiche, che hanno voluto migliorare la propria capacità professionale, ed è anche per questo motivo che quindi viene riproposto il percorso di formazione a supporto dei professionisti del settore turistico che vogliono aggiornarsi e aggiornare le proprie competenze e conoscenze.

Il coordinamento del corso è affidato anche quest’anno al professor Fabio Manca, docente dell’Università di Bari che chiarisce: “Lo Short Master si propone di fornire competenze adeguate necessarie per poter esercitare al meglio la professione di guida turistica, erogando una formazione specializzata e multidisciplinare”. Infatti il corso comprende: marketing turistico e tecniche di accoglienza; tecniche professionali, di comunicazione e uso dei social media; legislazione turistica, aspetti previdenziali e fiscali relativi alla professione; tecniche di ricerche di mercato e di marketing; misurazione della customer satisfaction in ambito turistico; metodi e strumenti per la realizzazione di itinerari tematici; tecniche di presentazione, gestione dello stress e gestione dei gruppi. Si mira così a rispondere alle esigenze poste dai recenti cambiamenti della normativa.

Al termine verrà rilasciata un’attestazione certificata delle competenze acquisite da parte dell’Università.

Il corso si articola in 100 ore con attività seminariali, work shop, stage e tirocini. L’Attività formativa è suddivisa in moduli di storia dell’arte, geografia, legislazione del turismo con particolare riferimento alle professioni turistiche della regione Puglia e alle tecniche dell’accoglienza, marketing turistico, e di comunicazione interpersonale.

Le iscrizioni dovranno essere inviate entro il 30 marzo 2017 alla segreteria Universitaria del Cirpas, palazzo Polinfunzionale per gli studenti, in piazza Cesare Battisti 1 a Bari. Ulteriori informazioni sono reperibili sul sito web www.cirpas.it, o tramite il numero di telefono 080.5714705 o via email a giancarla.stama@uniba.it - paolo.contini@uniba.it.